連載「ユーザビリティ総合研究所」第12回　web creators

『web creators 2002年12月号』（MdN）に、連載「ユーザビリティ総合研究所」第12回（執筆：上野、嵯峨）が掲載されました。

今回は、「ユーザーにサービス利用を促すための表現」をテーマに、Web で宿泊の予約が行える「パレスホテル」のウェブサイトを検証しています。