7. ユーザーの主導権

User Control

システムがユーザーをコントロールするのではなく、ユーザーがシステムをコントロールできるようにする。システムの都合で強要する操作を減らす。システムの都合で一方的にユーザーの行動を制限しない。ユーザーが常に自分の意思にもとづいて選択し、作業を進められるようにする。