自治体ウェブサイトのデザインガイドライン策定支援

自治体ウェブサイトの運用で使用するデザインガイドラインについて、構成や記述内容についてソシオメディアの知見に基づいたアドバイスを行いました。

チャレンジ

まず現状のウェブサイトについてエクスパートレビューを行い、ユーザビリティ上の問題を指摘するとともに、改善の方向性に関する提案を行いました。

次にソシオメディアの知見に基づいてデザインガイドラインの基本的なアウトラインを作成し、それをもとに必要な項目や記載の粒度についてディスカッションを行い、検討しました。

ディスカッションの結果、ガイドラインの目的、ウェブサイトの構成や表記ルール、ユーザビリティやアクセシビリティなどの基本事項に加えて、自治体ウェブサイトの特有の留意点と運用上の注意点を定義し、実用的なデザインガイドラインとなるよう、策定を支援しました。